Ochrona Danych

W ramach funkcjonowania naszej strony internetowej przetwarzamy, przekazujemy i przechowujemy dane osobowe w rozumieniu RODO (zwane dalej po prostu danymi). W niniejszej polityce prywatności na naszej stronie internetowej wyjaśniamy szczegółowo, jakie dane przetwarzamy i przechowujemy, w jaki sposób, w jakim zakresie i jak długo, dlaczego i na jakiej podstawie prawnej.

Osoba odpowiedzialna

contra Elektronische Bauelemente Vertriebsgesellschaft mbH
Autokaderstraße 104
A-1210 Wien
Tel: +43 1 278 25 55-0
Tel: +43 1 278 25 58
office@contra.at

Jakie dane osobowe przetwarzamy?

Dane kontaktowe, takie jak imiona i nazwiska, adresy, adresy e-mail, numery telefonów itp., które użytkownik przekazuje nam w związku z zapytaniami, zainteresowaniem naszymi usługami i produktami oraz w kontekście relacji biznesowych z nami.
Dane dotyczące treści, takie jak zdjęcia, teksty, komentarze, szkice, rysunki
Dane techniczne związane ze stroną internetową, takie jak numery dostępu, czas trwania i godziny, strony odwiedzane przez użytkowników na tej stronie internetowej
Tak zwane metadane, takie jak informacje o przeglądarce internetowej, urządzeniu końcowym (komputerze, smartfonie itp.), a także adres IP odwiedzającego.

Dlaczego przetwarzamy dane?

Techniczne działanie i prawidłowe funkcjonowanie tej witryny wymaga co najmniej przetwarzania adresu IP użytkownika w czasie jego wizyty. Zgodnie z RODO adres IP jest uznawany za dane osobowe.
Komunikacja z użytkownikiem (np. kontaktowanie się, komentowanie, składanie zamówień) wymaga na przykład przetwarzania danych osobowych, takich jak adres e-mail, imię i nazwisko oraz adres pocztowy.
W celu zapewnienia ochrony strony internetowej, np. przed nadużyciami, atakami, włamaniami itp., przetwarzanie adresów IP w ramach środków bezpieczeństwa jest technicznie niezbędne

Warunki

Teksty prawne zawsze wymagają wyjaśnienia terminów. Dlatego najpierw wymienimy tutaj, co RODO rozumie przez niektóre terminy:

Dane osobowe to dane, które można wykorzystać do zidentyfikowania konkretnej osoby (fizycznej) lub które można przynajmniej wykorzystać do wyciągnięcia jasnych wniosków na temat tożsamości danej osoby. Może to obejmować nie tylko imię i nazwisko, adres, datę urodzenia lub adres e-mail, ale także zdjęcia, dane o lokalizacji, używane urządzenia, ślady danych, takie jak pliki cookie (patrz poniżej), zakupy, wygląd, zachowanie, znajomych, płeć i wiele innych.

Podmiotami danych w rozumieniu RODO są zatem wszyscy odwiedzający naszą stronę internetową, których dane osobowe możemy gromadzić, przekazywać, przechowywać lub przetwarzać. W dalszej części będziemy nazywać ich po prostu użytkownikami.

Administratorem danych w rozumieniu RODO jest osoba, która jest odpowiedzialna za przetwarzanie danych osobowych jako osoba fizyczna lub jako część spółki lub organu.

Przetwarzanie w rozumieniu RODO obejmuje praktycznie wszystko, co można zrobić z danymi: Gromadzenie, przesyłanie, przechowywanie, szyfrowanie i odszyfrowywanie, porównywanie, kopiowanie, edytowanie, przetwarzanie, tworzenie sieci, usuwanie. W niniejszym oświadczeniu przetwarzanie odnosi się wyłącznie do danych osobowych.

Do celów RODO podmiot przetwarzający dane to firma (zazwyczaj firma taka jak dostawca usług hostingowych), która przetwarza dane osobowe w imieniu administratora.

Pseudonimizacja w rozumieniu RODO polega na pozbawieniu tożsamości danych w odniesieniu do konkretnej osoby. Oznacza to, że takie dane osobowe mogą być nadal wykorzystywane do określonych celów (np. statystycznych), ale nie można ich już łatwo przypisać do konkretnej osoby. Zgodnie z RODO należy zapewnić, że to odniesienie do konkretnej osoby nie może zostać przywrócone w sposób okrężny i za pomocą środków technicznych.

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane?

Art. 13 RODO wymaga od nas wyjaśnienia, co robimy z danymi osobowymi i dlaczego mamy do tego prawo. Podstawami do tego są:

Zgoda osoby, której dane dotyczą, na przetwarzanie jej danych osobowych (RODO, art. 6 ust. 1 lit. a i art. 7)
Wykonanie umowy, środki przedumowne lub odpowiedzi na zapytania (RODO, art. 6 ust. 1 lit. b)
Wypełnienie zobowiązań prawnych (RODO, art. 6 ust. 1 lit. c)
Uzasadnione interesy z naszej strony zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Prawa osób, których dane dotyczą

Osoby, których dane dotyczą, w rozumieniu wspomnianego powyżej RODO, mają prawo do informacji o tym, czy i jakie dane osobowe są przetwarzane (RODO, art. 15). Mają również prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych danych (RODO, art. 16). Obejmuje to również prawo do usunięcia danych osobowych zgodnie z art. 17 RODO. Mogą również zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych (RODO, art. 18).

Ponadto osoby, których dane dotyczą, mają prawo do przenoszenia danych w celu przekazania swoich danych innym administratorom

(RODO, art. 20).

Anulowanie i sprzeciw

Po wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z art. 7 RODO można ją odwołać zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO. Jeśli nie udzielono zgody, ale istnieją inne podstawy prawne (np. zgodnie z art. 6 RODO), można wnieść sprzeciw wobec przetwarzania zgodnie z art. 21 RODO.

Wreszcie, osoby, których dane dotyczą, mają prawo do złożenia skargi do organu ochrony danych zgodnie z art. 77 RODO.

Kiedy usuwamy dane?

Gdy tylko przestaniemy potrzebować danych do naszych celów lub gdy będzie to konieczne lub wymagane zgodnie z art. 17 i 18 RODO, usuniemy je. Jeśli nie pozwalają na to ustawowe przepisy dotyczące przechowywania, nie usuwamy danych, a jedynie ograniczamy ich przetwarzanie (blokując ich wykorzystanie).

Przetwarzanie danych zamówienia

Ponieważ, podobnie jak większość innych operatorów stron internetowych, nie obsługujemy infrastruktury technicznej (serwera internetowego) samodzielnie, ale korzystamy w tym celu z usług usługodawcy, przetwarzanie danych osobowych dotyczy nie tylko nas, ale także stron trzecich. To samo dotyczy na przykład dostawców usług płatniczych. Odbywa się to na podstawie realizacji umowy (RODO, art. 6 ust. 1 lit. b), zgody osoby, której dane dotyczą lub obowiązku prawnego.

W przypadku naszej strony internetowej przekazujemy dane stronom trzecim w przypadku dostawcy usług hostingowych (dostawcy), na którego infrastrukturze ta strona jest technicznie obsługiwana. W tym celu zawarliśmy z naszym usługodawcą odpowiednią umowę dotyczącą przetwarzania danych na podstawie art. 28 RODO, w której usługodawca umownie zapewnia nas o przestrzeganiu wszystkich przepisów RODO.

Serwer WWW i poczta e-mail

Korzystamy z różnych usług technicznych i infrastrukturalnych (w zakresie bezpieczeństwa) oraz usług naszego dostawcy usług hostingowych, aby zapewnić bezpieczne i sprawne działanie tej witryny. Dotyczy to również wysyłania i odbierania wiadomości e-mail.

Wraz z dostawcą przetwarzamy wyżej wymienione dane na podstawie prawnej naszego uzasadnionego interesu w skutecznym i bezpiecznym udostępnianiu tej strony internetowej (RODO, art. 6 ust. 1 lit. F). Odbywa się to również na podstawie prawnej wyżej wymienionej umowy o przetwarzanie danych na zlecenie, którą zawarliśmy z dostawcą (RODO, art. 28).

Na podstawie naszych uzasadnionych interesów (RODO, art. 6 ust. 1 lit. F) wysyłamy e-maile informacyjne, aby zaprosić naszych klientów i zainteresowane strony na targi i seminaria w dziedzinie automatyzacji i technologii bezpieczeństwa oraz poinformować ich o najnowszych rozwiązaniach. Nie prowadzimy zautomatyzowanego systemu mailingowego. Jeśli użytkownik nie chce już otrzymywać tych wiadomości, może w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji, wysyłając nam krótką, nieformalną wiadomość. Będziemy również informować o tej opcji w każdej wiadomości informacyjnej.

Dostęp do danych i plików dziennika

Nasz dostawca gromadzi dane na podstawie prawnej naszych wspólnych uzasadnionych interesów w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f. RODO. RODO, nasz dostawca gromadzi dane o każdym dostępie do treści przechowywanych na serwerze, na którym działa ta strona internetowa. Dane dostępu zapisane w plikach dziennika obejmują adres internetowy dostarczonej strony tej witryny, nazwę pliku, czas dostępu, datę i rozmiar, informacje o statusie transmisji i dostarczania pliku, nazwę i wersję używanej przeglądarki, platformę systemu operacyjnego i wersję odwiedzającego, adres strony odsyłającej, adres IP użytkownika i jego dostawcy.

Te pliki dziennika są przechowywane przez okres 14 dni, np. w celu zbadania przypadków niewłaściwego użycia, oszustwa lub ataków, takich jak ataki DDoS (lub ich próby lub podejrzenia), naruszenia praw autorskich itp. Jeśli konieczne jest dłuższe przechowywanie danych w celu zabezpieczenia dowodów, nie zostaną one usunięte.

Odbywa się to również, między innymi, na podstawie prawnej wyżej wymienionej umowy o przetwarzanie danych na zlecenie, którą zawarliśmy z dostawcą (RODO, art. 28).

Szyfrowanie TLS z https

Używamy protokołu https do bezpiecznego przesyłania wszystkich danych do i z naszej witryny. Używając TLS (Transport Layer Security), protokołu szyfrowania do bezpiecznej transmisji danych w Internecie, możemy zapewnić ochronę poufnych danych. Tę ochronę transmisji danych można rozpoznać po małym (zwykle zielonym) symbolu kłódki po lewej stronie paska wprowadzania adresu przeglądarki i początku naszego adresu internetowego z oznaczeniem protokołu https.

Cookies

Pliki cookie to małe pliki przechowywane na komputerach użytkowników. W plikach cookie mogą być przechowywane różne informacje. Plik cookie służy przede wszystkim do przechowywania informacji o użytkowniku (lub urządzeniu, na którym jest przechowywany) podczas lub po jego wizycie w usłudze online. Tymczasowe pliki cookie, sesyjne pliki cookie lub przejściowe pliki cookie to pliki cookie, które są usuwane po opuszczeniu przez użytkownika usługi online i zamknięciu przeglądarki. Na przykład zawartość koszyka zakupów w sklepie internetowym lub status logowania mogą być przechowywane w takim pliku cookie. Stałe lub trwałe pliki cookie to takie, które pozostają zapisane nawet po zamknięciu przeglądarki. Na przykład status logowania może zostać zapisany, jeśli użytkownik odwiedzi witrynę po kilku dniach. Zainteresowania użytkowników mogą być również przechowywane w takim pliku cookie i wykorzystywane do pomiaru zasięgu lub celów marketingowych. Pliki cookie stron trzecich to pliki cookie oferowane przez dostawców innych niż osoba odpowiedzialna za obsługę usługi online (w przeciwnym razie, jeśli są to tylko ich pliki cookie, są one określane jako pliki cookie stron trzecich).

Używamy tylko tymczasowych plików cookie stron trzecich, które są niezbędne do prawidłowego technicznego funkcjonowania naszej strony internetowej.

Jeśli użytkownicy nie chcą, aby pliki cookie były przechowywane na ich komputerze, są proszeni o wyłączenie odpowiedniej opcji w ustawieniach systemowych przeglądarki. Zapisane pliki cookie można usunąć w ustawieniach systemowych przeglądarki. Wyłączenie plików cookie może prowadzić do ograniczeń funkcjonalnych tej oferty online.

Google Analytics

Na podstawie naszych uzasadnionych interesów (tj. zainteresowania analizą, optymalizacją i ekonomicznym funkcjonowaniem naszej oferty online w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. a) RODO). 6 par. 1 lit. f. RODO), korzystamy z Google Analytics, usługi analizy internetowej Google LLC (zwanej dalej „Google”). RODO) Google Analytics, usługi analizy oglądalności stron internetowych świadczonej przez Google LLC (zwanej dalej „Google”). Google wykorzystuje pliki cookies. Informacje generowane przez plik cookie na temat korzystania z oferty online przez użytkownika są zazwyczaj przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane.

Google jest certyfikowany w ramach porozumienia Privacy Shield, a tym samym oferuje gwarancję zgodności z europejskimi przepisami o ochronie danych. Zawarliśmy również bezpośrednią umowę z Google na korzystanie z Google Analytics, akceptując „Dodatek dotyczący przetwarzania danych” w Google Analytics. Więcej informacji na temat dodatku dotyczącego przetwarzania danych w Google Analytics można znaleźć tutaj.

Google będzie wykorzystywać te informacje w naszym imieniu w celu analizy korzystania z naszej oferty online przez użytkowników, tworzenia raportów dotyczących działań w ramach tej oferty online oraz świadczenia nam dalszych usług związanych z korzystaniem z tej oferty online i korzystaniem z Internetu. Na podstawie przetwarzanych danych mogą być tworzone pseudonimizowane profile użytkowników.

Korzystamy wyłącznie z Google Analytics z aktywną anonimizacją IP. Oznacza to, że adres IP użytkowników jest skracany przez Google w państwach członkowskich Unii Europejskiej lub w innych państwach sygnatariuszach Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym (usunięcie ostatniej ćwiartki adresu IP).

Adres IP przesłany przez przeglądarkę użytkownika nie zostanie połączony z innymi danymi Google. Użytkownicy mogą zapobiec przechowywaniu plików cookie, odpowiednio ustawiając oprogramowanie przeglądarki; użytkownicy mogą również uniemożliwić Google gromadzenie danych generowanych przez plik cookie i związanych z korzystaniem przez nich z oferty online oraz przetwarzanie tych danych przez Google, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod następującym linkiem: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Dalsze informacje na temat wykorzystywania danych przez Google, opcji ustawień i sprzeciwu można znaleźć w polityce prywatności Google oraz w ustawieniach wyświetlania reklam przez Google.

Dane osobowe użytkowników są usuwane lub anonimizowane po 14 miesiącach.

W celu zlecania przetwarzania danych z naszej strony internetowej zawarliśmy z Google „Porozumienie o przetwarzaniu danych” na podstawie art. 28 RODO. 28 RODO.

YouTube

Na naszej stronie internetowej mogą być osadzane filmy wideo dostarczane przez platformę YouTube (dostawca usług: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia, spółka dominująca: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) są udostępniane do odtwarzania. W odniesieniu do YouTube następujące informacje i opcje ustawień regulują przetwarzanie danych przez YouTube: Polityka prywatności Google, informacje o „Tarczy Prywatności” (poziom ochrony danych zgodny z RODO dla przetwarzania danych w USA), opcje rezygnacji i reklamy w filmach YouTube. Udostępniamy filmy na naszej stronie internetowej w trybie „zwiększonej prywatności”, który uniemożliwia YouTube ustawienie plików cookie w przeglądarce.

Utilisation of SalesViewer® technology:

Niniejsza strona internetowa wykorzystuje technologię SalesViewer® firmy SalesViewer® GmbH do gromadzenia i przechowywania danych w celach marketingowych, badań rynkowych i optymalizacji na podstawie uzasadnionych interesów operatora strony internetowej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

W tym celu wykorzystywany jest kod oparty na javascript do gromadzenia danych związanych z firmą i ich wykorzystania. Dane gromadzone przy użyciu tej technologii są szyfrowane przy użyciu nieodwracalnej funkcji jednokierunkowej (znanej jako hashowanie). Dane są natychmiast pseudonimizowane i nie są wykorzystywane do osobistej identyfikacji osoby odwiedzającej tę stronę internetową.

Dane przechowywane przez Salesviewer są usuwane, gdy tylko nie są już potrzebne do zamierzonego celu, a usunięcie nie jest sprzeczne z żadnymi ustawowymi obowiązkami przechowywania.

Użytkownik może w dowolnym momencie sprzeciwić się gromadzeniu i przechowywaniu danych ze skutkiem na przyszłość, klikając ten link https://www.salesviewer.com/opt-out aby zapobiec gromadzeniu danych przez SalesViewer® w ramach tej witryny w przyszłości. Plik cookie opt-out dla tej witryny zostanie zapisany na urządzeniu użytkownika. W przypadku usunięcia plików cookie w przeglądarce należy ponownie kliknąć ten link.